Importar es relativamente sencillo cuando se han tenido en cuenta una serie de factores que consideramos imprescindibles para ello. No tenerlos en cuenta puede dar lugar a sobrecostes innecesarios.
Proponemos:
- Conocer a tu proveedor
Comprar por la referencia que tenemos en una web a alguien que tiene total facilidad para desconectar con nosotros no es FIABLE
Debemos intercambiar mails, llamadas, negociar, y por supuesto visitarlo. Todas las llamadas y mails tienen que hacerle entender que vas a verificar sus capacidades ya sea personalmente o con una facilitadora como MC&A ASESORES.
- Que el proveedor no decida por ti
Es habitual en Europa acudir al proveedor como fuente de consulta para resolver dudas sobre sus productos. Esto es, en base a sus conocimientos sobre dicho producto y su distribución. En cambio cuando se acude a un proveedor en Asia que tiene demandas de distintas partes del mundo, tenemos que entender que necesidades tiene nuestro mercado local y que lo hace distinto.
- Elaboración de un Plan Estratégico.
El objetivo es comprar más barato, pero sin un plan definido, no tendremos control sobre las fechas, las calidades, la logística…. Y efectivamente habremos comprado más barato pero no mejor.
- Darle seguimiento al Plan
Es frecuente atender solo al seguimiento de los pagos. Mediante el plan anterior ya hemos fijado los objetivos, debemos dar seguimiento a los HITOS más importante, controlando Calidad, Fechas y creando la coordinación necesaria entre todos los actores.
- Mantener el control de la estrategia
Algo debe tener seguro y es que en una producción industrial van a surgir problemas e inconvenientes. El proveedor va a proponer soluciones, pero siempre anteponiendo sus intereses. El proveedor debe de ganar dinero pero no en detrimento de nuestros objetivos.
- Proponer soluciones Europeas a problemas Chinos
Ante retrasos, problemas de producción, falta de entendimiento, etc… Solemos acudir a contratos donde estipulamos penalizaciones, ponemos reclamaciones, amenazamos con torpedear su imagen… ¡ESTO NO LE VA A AYUDAR EN NADA!, solo a que dejen de atender sus mails y llamadas.
- Crear una buena relación con su proveedor.
Aprovechar cualquier inconveniente para que el negocio sea una ruina para nuestro proveedor, será solo una victoria en una batalla pero habrá perdido la guerra. Debemos actuar como un negociador honrado.
- China no es Europa y no la entendemos
Crear premisas entendiendo que es lo normal es un gran error. Debemos ser flexibles e inteligentes.
- Las buenas experiencias pasadas no garantizan la ausencia de problemas futuros.
Cualquiera de las cosas que hemos explicado en este post puede darse con las mismas probabilidades en el primer pedido como en el Décimo. Debemos aprender continuamente.
- Tener al compañero ideal de viaje
Las acciones que hemos descrito requieren de un conocimiento y de un control local. Iniciar este proyecto sin ir de la mano de buenos profesionales que puedan asesorarle, es en sí, un riesgo muy elevado.
Si necesite más información puede llamarnos al teléfono 954 296 656, o pinche en este enlace mcainternacional@mcaasesores.com y le asesoramos en lo que necesite.
Abril 2016
MCA ASESORES
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